Všeobecne
MEDIAN SK disponuje vlastnou anketárskou sieťou,
ktorá je tvorená približne šiestimi stovkami preškolených a skúsených
anketárov. Každý anketár je univerzálny a je vyškolený aj pre prípadné
regrutácie. Anketári majú skúsenosti so všetkými typmi prieskumov a
výbermi respondentov (napr. kvótny výber, náhodný výber a i.).
Anketárska sieť je riadená z Centra anketárskej siete v Bratislave.
Všetci anketári sa pravidelne zúčastňujú školenia. Každý
anketár má k
dispozíícii odbornú brožúru „Sprievodca prieskumom trhu a verejnej
mienky“, ktorú
vydal MEDIAN SK. V nej sú anketári informovaní o postupoch pri
prieskumoch. Školenie anketárov sa uskutočňuje každý rok minimálne
dvakrát (spravidla vo všetkých krajských mestách) a každý anketár má za
povinnosť (inak bude z anketárskej siete vyradený) zúčastniť sa
minimálne jedného takéhoto školenia ročne.
Pred náročnými projektmi
uskutočňujeme špeciálne školenia anketárov v konkrétnej problematike a
navyše im poskytujeme podrobný materiál týkajúci sa danej témy, v
ktorom sú popísané podrobnosti o prieskume. Sú v ňom pripravené a
vysvetlené pojmy vyskytujúce sa v dotazníku, alebo o ktorých sa dá
predpokladať, že sa môžu objaviť v priebehu uskutočňovania rozhovorov
anketára s respondentom. Naše skúsenosti hovoria v prospech takejto
prípravy, keďže anketári sú po nej schopní viesť rozhovory na vysokej
odbornej úrovni.
Náplň činnosti anketárov, podmienky pre anketárov
Náplňou práce anketárov je zisťovanie
názorov a
postojov respondentov (t.j. osôb, ktorým sú kladené otázky v rámci
prieskumu) alebo iných skutočností, podľa zadania prieskumu.
Respondenti sú buď náhodne vyberaní ľudia alebo ľudia spĺňajúci určité
tzv. výberové podmienky podľa určitých kvót. Anketár svoju činnosť
konzultuje s Centrom anketárskej siete v Bratislave.
Anketárom
sa môže stať každý občan EÚ, starší ako 18 rokov, spoločensky
bezúhonný (s čistým výpisom z registra trestov), s dobrým vystupovaním,
ktorý má aspoň stredoškolské vzdelanie, ovláda slovenský jazyk (slovom
aj písmom), a ktorý sa písomne zaviaže, že bude dodržiavať stanovené
pravidlá práce anketára. Dobrými anketármi sa stávajú ľudia, ktorí majú
trvalý záujem o verejné dianie, nemajú zábrany jednať s ľuďmi, radi sa
stýkajú s novými ľuďmi a nehanbia sa nadväzovať rozhovor s neznámymi
osobami. Zároveň plne rešpektujú názory ostatných, sú schopní zaujať
pri rozhovoroch neutrálnu pozíciu a pritom v oslovenej osobe vytvárajú
pocit dôvernosti a serióznosti. Anketári by mali byť optimistickí,
nemali by sa nechať odradiť drobnými neúspechmi.
A naopak, medzi
anketárov
by sa nemali
hlásiť
ľudia, ktorí nemajú
dostatok času venovať sa náročnej anketárskej práci. Anketárska práca
nie je vhodná pre občanov s vážnou vadou reči, sluchu či zraku.
Záujemca o anketársku činnosť musí pred zaradením medzi
aktívnych
anketárov:
• vyplniť Osobný dotazník a ďalšie potrebné formuláre
• absolvovať preškolenie
• uskutočniť cvičný prieskum (nie pre
klienta), ktorý musí byť
následne vyhodnotený
ako „vyhovujúci“, inak absolvuje anketár
skúšobný prieskum
znova
Anketári uskutočňujú zadané ankety/rozhovory
v okolí
svojho bydliska,
prípadne dochádzajú do susedných mestských častí, miest či obcí. Celá
anketárska sieť musí zodpovedať vypočítanému modelu z hľadiska
krajového pokrytia územia Slovenskej republiky a z hľadiska veľkosti
mesta / obce.
Anketári dohodnutým spôsobom zaznamenávajú odpovede nimi
oslovených
osôb (respondentov). Pri tzv. kvótnom výbere anketári vypĺňajú
dotazníky iba s tými osobami (respondentmi), ktoré spĺňajú predpísané
požiadavky tzv. kvóty. V žiadnom prípade sa nesmú pýtať svojich
príbuzných a blízkych známych. Respondenti sa vyberajú náhodne a pokiaľ
k tomu nebudú dané zvláštne pokyny, nikdy sa nerobia rozhovory s
viacerými respondentmi z jednej rodiny!
Anketár dôsledne dbá o zachovanie
dôverného charakteru prieskumu.
V
záujme korektnosti prieskumu aj v záujme ochrany údajov od respondentov
musí anketár získané údaje posunúť výhradne povereným pracovníkom
spoločnosti MEDIAN SK, s.r.o. Prieskumy sú anonymné, odpovede
respondentov sú vždy hromadne spracované a nikdy nie sú spájané s ich
menom. Svojim správaním má anketár vytvárať u respondentov dobrý dojem.
Anketár nikdy nesmie ovplyvňovať výpovede respondentov.
Anketári sú odmeňovaní jedine za skutočne zrealizovaný
rozhovor a
správne vyplnený dotazník s respondentom, ktorý zodpovedá požiadavkám
zadaným v Anketárskej úlohe.
Nábor nových anketárov
Aj v súčasnej
dobe priberáme do siete nových anketárov. Záujem máme predovšetkým
o lokality
- okresy: Bánovce nad Bebravou, Bratislava I, II, III, IV a V, Detva,
Dolný Kubín, Dunajská Streda, Ilava, Malacky, Poltár, Senec, Skalica, Stará
Ľubovňa, Stropkov, Trnava, Zlaté Moravce, a mestá Medzilaborce a Vráble.
Samozrejme, že aj vy, záujemcovia z iných okresov, máte šancu stať
sa členom našej anketárskej siete. V prípade záujmu kontaktujte Centrum
anketárskej siete spoločnosti MEDIAN SK na mailovej adrese
anketari@median.sk.